情 系“阜外”
作者:Admin 发布时间:2004-02-18 00:00:00
为进一步贯彻落实院所2004年工作重点,实现院所4年任期目标中所提到的加强医院管理,达到同国外先进管理水平接轨的目标,同时也为了更好地开阔广大中层管理干部、高级专业技术人员的眼界,我院所会同阜外医院管理有限公司,邀请华美康医院管理咨询(北京)有限公司资深管理专家伍德威总裁(David Wood),以及合伙人沈扬医生,于2月13-14日,在我院电教室共同举办了首次“医院管理研讨会”。
内容新
2月13日上午,计划9点召开的研讨会, 8点30分过后,参加会议的有关人员便纷纷来到会场,电教室内外人头簇动,大家怀着好奇的心理关注着本次的研讨会。
这次研讨会邀请到一直在美国等国家的医疗保健行业中的高级管理专家伍德威先生,他曾获加利佛尼亚大学科学学士学位和公共管理硕士学位,并就任美国医学院总裁联合会成员。伍德威先生就医院的管理哲学、行政管理原则及市场等方面作了详尽的报告,他所做的报告给予到会人员一定的启发:医院的每一位员工应清楚医院的宗旨和目标,了解各自的职责所在,具有创造力、顽强活力和坚持不懈的精神,按时完成医院即定目标的进程。在扩大医院知名度树立企业形象的同时还应注重扩大我们的市场,并且应对患者进行调查,将调查信息统一纳入实施。这样能够更加激发每一位员工的工作热情,使大家的工作有计划、有组织,如实记录并接受监督,责任和权利更清楚、更明确。
会务组还邀请到毕业于西澳大利亚大学,先后在公立医院和澳大利亚军队医院行医的沈扬医生,他的报告内容涵盖了资金预算到信息系统的管理。在外宾们作报告之余,他们还饶有兴致地参观了我院的门诊和病房,并提出了一些合理化的意见及建议,这使得他们在会上的演讲更加游刃有余。研讨会持续到2月14日上午,会议交流的主题非常广泛,它包含了医院行政、经济组织管理等多方面的内容。会议的内容异常新颖,令到会的人员耳目一新。
形式新
既然是研讨会,就少不了一番提问,大家的讨论非常热烈。在外宾作报告的同时,采取了现场翻译,有的到会人员直接用英语提问。针对大家的问题,报告人也是有问必答,甚至展开讨论,直至达到共识,大家的热情被充分调动起来,会议室中产生了强烈的互动氛围。
进入眼帘的的三楼外宾接待室,更使得到会的人员们吃惊不小——现在的接待室已经被会务组的工作人员重新布置了一番:为了体现出与国际会议接轨的目标,会务组自12日午后接到院所领导通知的那一刻,便以最快的速度、最好的效果从起草会议通知到逐步落实到每个参会人员,从外宾接待室的重新布置到整个策划的成形仅用了短短的3个小时,使大家在实践过程中进一步提高了自己的工作能力。现在的接待室已经变成了参会人员的临时休息室,房间里摆放着鲜花,桌子上摆满了为大家准备的丰盛的茶点,在大家品尝的同时拉进了彼此的距离,充分体现了院所领导对大家的人文关怀。这在我院所的会议史上,以其形式的新颖留下了难以忘怀的一笔。
胡盛寿院所长亲自到会,并与伍德威先生就医院管理进行切磋。最后,研讨会的主持人院长助理王希振代表与会人员对外宾们精彩的演讲表示感谢,并从几个方面阐述了自己的见解:我们了解了国外的管理模式,建立了大家思考、沟通、研讨的平台;了解现实与实际的距离,并对发展管理、提高管理具有重大意义;通过研讨成功地启发了大家的工作热情,建议以后应更多地举办此类型的活动,使我们的管理全方位地走向与世界接轨的管理平台。
正如丑承璋副书记在总结会议时所说的:这次研讨会院所领导在多方面给予了大量的支持,前来参加会议的人员也是前所未有的踊跃。这就是形式新颖所带来的巨大吸引力。让我用丑书记在会议结束前的一段讲话来结束这篇报道:众所周知,2月14日是“情人”节,到会的大多数人员为女性,但我们深知,她们已经把自己的感情同阜外医院永远地连在了一起,我代表院所领导感谢你们。
研讨会在大家热烈的掌声中结束了。