新年伊始，护理部组织全院护士长进行了一次护理管理研讨会，邀请院所党委曲书记、丑副书记出席会议并进行指导。 护理部李庆印主任主持了会议，她对2005年护理工作进行了简要总结，指出2005年的护理管理工作主要是围绕着以下三个方面：第一是配合科研楼改造工程进行的搬家工作及护理流程的规范；第二是针对护理工作量大，人员紧缺的现状，护理部进行了阜外医院护理人力资源十年回顾，为今后几年护理人力资源的招聘、使用和储备提供科学依据，同时尽量发掘现有人员的工作潜力，加强低年资护士的培训和护理安全质量管理，保证护理工作的良性运转；第三是配合医院质量管理年活动，成立了六个专项管理小组，借此机会全面规范护理质量管理，使阜外医院的护理管理水平能与一流的医院相配套。在进行了全年的工作总结后，李主任又指出了目前护理管理中仍存在的一些不足，并希望护士长们能够积极地就阜外医院的护理管理工作提出建议。 会场气氛热烈，护士长们畅所欲言。很多护士长介绍了自己的管理体会，并针对护理管理中存在的不足提出了很多改进意见和建议。主要建议如下： 1、护理管理者应认清形势，不能一味强调专科医院的特点，应使护理管理工作与大方向接轨。 2、尽快制订具有心血管专科特色的护理流程和操作标准，展现一流医院的形象。 3、加强年轻护士的三基培训。 4、在对年轻护士进行培训时增加介绍经典案例和差错事故的内容，使年轻护士能够引以为戒，强化他们的法律意识。 5、增强护理信息交流和国际交流，促进心血管专科护理与专科医疗同步发展，与国际接轨。 6、进一步建立护理人员的工作考核指标，使护理工作指标量化。 7、落实护理工作奖惩机制，充分发挥护理人员的积极性和主观能动性。 除了针对护理管理中存在问题进行的讨论外，护士长们还就院所管理工作提出了一些建议。 曲书记、丑书记认真听取了大家的意见，并就一些共同关心的问题与大家交换了看法。丑书记指出，阜外医院作为国内一流的心血管病专科医院，一定要在工作中善于总结，拿出能够作为别人范本的东西。曲书记在会议的最后做了总结性讲话，他首先肯定了过去一年护理工作做出的成绩，感谢护士长们的辛苦努力，接着指出大家一定要做好医院管理年活动的配合工作，这不是单纯地迎接检查，而是借此机会全面完善、改进和促进阜外医院的管理工作。曲书记又就医院文化建设方面提出了指导性的意见，指出目前文化建设的重点是加强软实力建设，强化人员培训，建立完善的制度和合理的管理流程，并不断审视改进，提高医院的对外竞争实力。最后曲书记强调为了医院的发展，大家应提高几个意识：服务意识、管理意识、人文意识、质量意识和安全意识。 通过这次护理管理研讨会，护士长们普遍感到对医院的未来发展方向和自己身上的责任体会得更加深刻了，这对于改进护理管理工作，全方位提升阜外医院的护理质量有着极其重要的意义。 护理部李菀供槁